Wir sind
jetzt Partner
Wie Sie als DEHOGA Hessen Mitglied profitieren können.
Wir sind
jetzt Partner
Wie Sie als DEHOGA Hessen Mitglied profitieren können.
Was das System bietet
Eine einzigartige Übersicht der Funktionen auf einen Blick
Eine intuitive Bedienung und nutzerfreundliches Erlebnis für Sie , sowie Ihre Gäste
Vorhandene Daten effektiv nutzen – dank der Symbiose zweier Systeme: RESERViSiON und Matrix, aus dem Hause der 42 GmbH, dem exklusiven Anbieter für Kassensysteme
Bereitstellung der Gesamtumsatzdaten aufgeteilt nach Speisen und Getränken
Automatischer Logout und Freigabe des Tisches durch das Kassensystem
Kunden- und Rechnungsdaten gehen direkt an die Kasse zur Rechnungserstellung
Unser System › Ihr Plus
Zeit
einsparen
Auslastung
Umsatz
Zeit
einsparen
Auslastung
Umsatz
Nutzen Sie einfach Ihre bestehenden Geräte.
Cloud basiert |
Mobile und Desktop optimiert |
Nutzbar mit allen gängigen Browsern |
und ausschließlich deutsche Server gewähren Schutz vor Datenverlust.
Vertrag zur Auftragsverarbeitung mit dem Rechenzentrum |
Gesicherte Datenverbindung dank TLS Verschlüsselung |
Erfüllung der EU-DSGVO |
Bieten Sie Ihren Gästen eine exklusive Möglichkeit der Onlinereservierung auf allen Endgeräten.
Optimiert für Smartphones |
Live-Verfügbarkeit der Sitzplätze und Kinderstühle |
Erfassung der Rechnungsdaten bereits bei der Reservierung |
Einmalige Registrierung durch Ihre Gäste, anschließend automatische Erkennung anhand der E-Mail Adresse |
Nutzen Sie einfach Ihre bestehenden Geräte.
Cloud basiert |
Mobile und Desktop optimiert |
Nutzbar mit allen gängigen Browsern |
und ausschließlich deutsche Server gewähren Schutz vor Datenverlust.
Vertrag zur Auftragsverarbeitung mit dem Rechenzentrum |
Gesicherte Datenverbindung dank TLS Verschlüsselung |
Erfüllung der EU-DSGVO |
Bieten Sie Ihren Gästen eine exklusive Möglichkeit der Onlinereservierung auf allen Endgeräten.
Optimiert für Smartphones |
Live-Verfügbarkeit der Sitzplätze und Kinderstühle |
Erfassung der Rechnungsdaten bereits bei der Reservierung |
Einmalige Registrierung durch Ihre Gäste, anschließend automatische Erkennung anhand der E-Mail Adresse |
Was bei uns
anders ist
Wir betreiben keine weitere Plattform, auf der Sie sich listen lassen müssen um überall sichtbar zu sein – um nur einer von vielen zu sein.
- Alle Daten gehören Ihnen! Wir sammeln nicht die Daten Ihrer Kunden um damit ein eigenes Portal zu bewerben oder auf Mitbewerber hinzuweisen.
- Reservierungen finden immer auf Ihrer Webseite statt – Ihre Gäste haben ein nahtloses Nutzererlebnis und bleiben auf Ihrer Seite.
- Bestehende Such-Plattformen können trotzdem genutzt werden: Wir setzen auf die Größte! Ihre Kunden können ebenfalls direkt über die Google-Suche eine Reservierung bei Ihnen platzieren.
Was bei uns
anders ist
Wir betreiben keine weitere Plattform, auf der Sie sich listen lassen müssen um überall sichtbar zu sein – um einer von vielen zu sein.
- Alle Daten gehören Ihnen! Wir sammeln nicht die Daten Ihrer Kunden um damit ein eigenes Portal zu bewerben oder auf Mitbewerber hinzuweisen.
- Reservierungen finden immer auf Ihrer Webseite statt – Ihre Gäste haben ein nahtloses Nutzererlebnis und bleiben auf Ihrer Seite
Online-Widget
- Sowohl Desktop- als auch mobiloptimiert mit Einbindung auf der eigenen Homepage
- Nur einmalige Registrierung des Kunden nötig
- Live-Verfügbarkeit der Sitzplätze und Kinderstühle
Bewertungs-Tool
Nutzen Sie die Möglichkeit, direktes und ehrliches Feedback Ihrer Gäste zu erhalten und optimieren Sie so Ihren Ablauf.
- Sofortige Reaktion auf personenbezogene Bewertungen
- Hohe Akzeptanz Ihrer Gäste durch einfache Bewertungsabgabe – keine Anmeldung erforderlich
- Altersstruktur Ihrer Gäste wird abgefragt
Bewertungs-Tool
Nutzen Sie die Möglichkeit, direktes und ehrliches Feedback Ihrer Gäste zu erhalten und optimieren Sie so Ihren Ablauf.
- Sofortige Reaktion auf personenbezogene Bewertungen
- Hohe Akzeptanz Ihrer Gäste durch einfache Bewertungsabgabe – keine Anmeldung erforderlich
- Altersstruktur Ihrer Gäste wird abgefragt
Individuelle
Visualisierung
- Erstellung von alternativen Tischplänen für Feste, Veranstaltungen oder Messen
- Verschiedene Farbmodi für das System wählbar – Light oder Dark Mode, Standard- oder Kontrastfarben, lassen Sie sich freie Tisch in der gewünschten Signal Farbe im Tischplan anzeigen
Individuelle
Visualisierung
- Erstellung von alternativen Tischplänen für Feste, Veranstaltungen oder Messen
- Verschiedene Farbmodi für das System wählbar – Light oder Dark Mode , Standard- oder Kontrastfarben, lassen Sie sich freie Tisch in der gewünschten Signal Farbe im Tischplan anzeigen
Tages- &
Wochenansicht
Verschaffen Sie sich einen direkten Überblick über Auslastung, Verfügbarkeiten und Personalplanung.
- Detaillierte Tages- und Wochenansicht
- Individuelle Zeiträume abfragbar
- Graphische Liveansicht Ihrer Auslastung
Tages- &
Wochenansicht
Verschaffen Sie sich einen direkten Überblick über Auslastung, Verfügbarkeiten und Personalplanung.
- Detaillierte Tages- und Wochenansicht
- Individuelle Zeiträume abfragbar
- Graphische Liveansicht Ihrer Auslastung
Immer alles
im Blick
Behalten Sie immer den Überblick mit der direkten Anzeige der Wünsche Ihrer Kunden und erkennen Sie Ihre Hausgäste auf einen Blick.
- Gewährleistung der Übersicht Ihres Restaurants durch Tischplan und Reservierungsliste
- Ansicht der nächsten drei Reservierungen pro Tisch
- Auf-einen-Blick-Anzeige der Reservierungswünsche, Hausgäste und Kinderstühle
- Iconwelt zur Visualisierung von Allergien, Geburtstagen und besonderen Hinweisen
Wir haben
überzeugt!
Gold für RESERViSiON
RESERViSiON ist Gewinner des Tophotel Star Awards in der Kategorie „Effizienz“. Unser Online-Reservierungstool hat überzeugt und wurde von den Lesern des renommierten Fachmagazins auf das Siegertreppchen gewählt. Wir sind unglaublich stolz auf diese Auszeichnung und bedanken uns für jede einzelne Stimme.
- Tophotel ist bekannt als Fachmagazin der Hotel- und Gastronomiebranche. Das Magazin hat den Star Award bereits 2008 ins Leben gerufen, um auch der Hotelzulieferindustrie eine Plattform zu bieten, auf der deren Produkte und Leistungen gewürdigt werden. Denn gute Produkte und eine moderne Ausstattung sind in den Hotels ebenso wichtig, wie der persönliche Kontakt zum Kunden durch gutes Servicepersonal.
- RESERViSiON bietet den Hotels und Gastronomen ein Tool, das Tischreservierungen online auf der eigenen Webseite ermöglicht. Die Daten bleiben im Haus, die Tischbelegung ist perfekt planbar und die Nutzung des Tools ist sowohl für die Gäste als auch die Gastronomie einfach, intuitiv und sicher. Darüber hinaus bietet RESERViSiON viele weitere Vorteile wie Delivery und Take Away, Gutschein Modul oder Kassenanbindung.
Eben einfach eine „Ausgezeichnete Effizienz“!
Wir sind jetzt DEHOGA Hessen Partner
Seit dem 1. Oktober 2023 sind wir offizieller Partner der DEHOGA Hessen. Deren Mitglieder profitieren von exklusiven Vorteilen, wenn sie jetzt mit RESERViSiON durchstarten:
- Für Neukunden 3 Monate kostenfrei
- 50% Nachlass auf Zusatzleistungen
- Zusätzlich zur Online-Schulung eine persönliche Schulung vor Ort
- Rabatte für unser Gutscheinmodul
- Rabatte für unser Take Away und Delivery-Tool DeliverBee
*bei zusätzlichem Vertragsabschluss
Immer alles
im Blick
Behalten Sie immer den Überblick mit der direkten Anzeige der Wünsche Ihrer Kunden und erkennen Sie Ihre Hausgäste auf einen Blick.
- Gewährleistung der Übersicht Ihres Restaurants durch Tischplan und Reservierungsliste
- Ansicht der nächsten drei Reservierungen pro Tisch
- Auf-einen-Blick-Anzeige der Reservierungswünsche, Hausgäste und Kinderstühle
- Iconwelt zur Visualisierung von Allergien, Geburtstagen und besonderen Hinweisen
Kundenreferenzen
Restaurant Tim Raue
Kurzum: Wir können RESERViSiON jedem Gastronomen wärmstens empfehlen und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.«
Restaurant Tim Raue
Marie-Anne Wild & Tim Raue
Restauran JAN
Restauran JAN
Jan Hartwig | Geschäftsführer
MIT SCHMACKES
Diese zukunftsträchtige Kooperation bringt uns als „Mit Schmackes“ in puncto Service und Digitalisierung weiter voran. Wir blicken voller Freude auf die gemeinsame Zusammenarbeit!«
MIT SCHMACKES
Christopher Reinecke | Geschäftsführer
ESTREL Berlin
ESTREL BERLIN
Alexander Schmalz | Assistant F&B Manager
Klosterstüberl
Klosterstüberl
Birgit Bartels-Peter | Geschäftsfühererin
Lodge Beef´s Finest
Lodge Beef´s Finest
Sergio Castagnet | Betriebsleiter
Gastro Consulting
Michael Maier | Geschäftsführer
Hofbräuhaus München
Einzelne fehlende Bausteine wurden schnell bereit gestellt und werden übersichtlich und nutzerfreundlich integriert. Der Support ist spitze und keine Anwenderfrage bleibt unbeantwortet!«
Hofbräuhaus München
Franziska Düring | Sales Manager
Thunderbike Roadhouse
THUNDERBIKE ROADHOUSE
Guido Jellonek & Holm Kunze I Geschäftsführer
Schlossanger Alp
Nach einigen Jahren Erfahrung mit zwei anderen Systemen sind wir auf RESERViSiON gestoßen. Vom ersten sympathischen Kontakt und nach einer professionellen Präsentation waren wir sofort überzeugt.
Die Beauftragung, Umstellung, Einführung und der Support haben uns einfach nur begeistert. Alle Fragen und „Problemchen“ zur Anwendung in den ersten Tagen wurden sofort und verlässlich vom Support beantwortet. Wir sind begeistert und würden RESERViSiON immer und guten Gewissens weiterempfehlen.«
Schlossanger Alp
Beatrice und Bernd | Gastgeber
Bräustüberl Tegernsee
Das System bietet unseren Servicekräften eine einfache Handhabung, Übersichtlichkeit und leichte Bedienbarkeit. Aber auch im Marketing bringt uns RESERViSiON weiter und hebt sich von den üblichen Portalanbietern ab, denn hier steht unsere Marke vollkommen im Fokus.
Im gesamten Reservierungsprozess tritt RESERViSiON nahezu unsichtbar in den Hintergrund und bietet sogar eine Möglichkeit, dass unsere Gäste direkt über unseren Instagram-Account bei uns reservieren können.
Besonders schätzen wir aber die persönliche Kommunikation mit dem Team von RESERViSiON und den tollen Support mit persönlichen Ansprechpartnern. Wir fühlen uns sehr gut aufgehoben und können RESERViSiON uneingeschränkt weiterempfehlen.«
Bräustüberl Tegernsee
Peter Hubert | Wirt
borchardt
»Wir haben hohe Anforderungen an unser Reservierungsmanagement und mit RESERViSiON haben wir ein System gefunden, das diesen gerecht wird.
Wir legen auch in Zeiten der Digitalisierung großen Wert auf unsere Individualität und Unabhängigkeit.
RESERViSiON bietet uns die volle Kontrolle und das gilt auch beim Schutz der persönlichen Daten unserer Gäste, denn alle Daten bleiben allein bei uns.«
Team borchardt
Fürstenfelder Bio-Restaurant
Besonders hervorheben wollen wir die stets positive Kommunikation mit dem RESERViSiON-Team. Es handelt sich um echte Menschen, nicht um einen automatisierten Verweis auf einen Computer. Das superschnelle Team hat immer ein offenes Ohr für uns, wenn wir Hilfe benötigen oder ein Problem auftritt. RESERViSiON war für uns definitiv die richtige Entscheidung!«
Fürstenfelder Bio-Restaurant
Nadine Mensak & Miriam Gieler | Restaurantleitung
NEU
ˇ
Gutschein-Modul
Verkaufen Sie Gutscheine über Ihren persönlichen Online-Shop und geben Sie Ihren Gästen die Möglichkeit, diese schnell und unkompliziert selbst auszudrucken.
- Individuelle Designvorlagen, die ideal auf Ihr Unternehmen zugeschnitten sind
- Modernste Zahlungsmöglichkeiten, wie Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay und Paypal
- Faire und transparente Provisionsabrechnung
NEU
ˇ
RESERViSiON breakfast
Nur bei uns: Verwalten Sie Ihre Hotelgäste und Frühstücksbuchungen einfach und digital.
- papierlose Übersichten mit verschiedenen Sortiermöglichkeiten
- immer aktuell durch die Verknüpfung mit allen gängigen PMS-Systemen sowie Übertragung aller Gasthinweise
- individuell anpassbare Filter und Quick-Statistik
- einfache Möglichkeit, das Frühstück Ihrer Gäste nachzubuchen
NEU
ˇ
Hotel-Schnittstelle
Greifen Sie in RESERViSiON auf Ihre Gästedaten
aus Ihrer Hotelsoftware zu.
Einige Highlights:
- An- und Abreiseliste
- Serienreservierungen auch outletübergreifend
- Bevorzugte Tische Ihrer Gäste werden berücksichtigt
- Perfekte und automatisierte Tischvergabe durch
RESERViSiON - Veranstaltungen werden übergeben und die Ressourcen hierfür geblockt
NEU
ˇ
Hotel-Schnittstelle
Greifen Sie in RESERViSiON auf Ihre Gästedaten aus
Ihrer Hotelsoftware zu.
NEU
ˇ
Vorab bezahlen
Arrangements und Packages online anbieten und vorausbezahlen lassen – No shows den Kampf ansagen
- Gäste können online ihren Tisch reservieren und begehrte Arrangements oder Packages in einem Dialog bereits sichern
- No shows den Kampf ansagen und Arrangements oder Packages vorab bezahlen lassen oder die Kreditkarte einfach als Sicherheit hinterlegen lassen und das bereits mit starker Kundenauthentifizierung und gesetzeskonform.
- Mehr Umsatz generieren und die eigene Seite/ Marke stärken.
NEU
ˇ
Vorab bezahlen
Arrangements und Packages online anbieten und vorausbezahlen lassen – No shows den Kampf ansagen
- Gäste können online ihren Tisch reservieren und begehrte Arrangements oder Packages in einem Dialog bereits sichern
- No shows den Kampf ansagen und Arrangements oder Packages vorab bezahlen lassen oder die Kreditkarte einfach als Sicherheit hinterlegen lassen und das bereits mit starker Kundenauthentifizierung und gesetzeskonform.
- Mehr Umsatz generieren und die eigene Seite/ Marke stärken.
Ordering System
- Direkte Einbindung und Verwaltung auf Ihrer Homepage
- Bargeldlose Online-Bestellung und kontaktfreie Lieferung und Abholung mit vielen Zahlungsmöglichkeiten
- Immer einen Blick auf das aktuelle Geschehen mittels Echtzeitreaktion
Ausblick
Nutzen Sie Ihre Kontakte und versenden Newsletter an Ihre Gäste, führen Auswertungen durch und planen zielgruppenorientierte Kampagnen im Social Media.
Bieten Sie Ihre Veranstaltungen und Kursangebote online zum Kauf an. RESERViSiON hilft Ihnen dabei, Ihre Ressourcen optimal zu verwalten und Ihre Kunden per Push-Mitteilungen neugierig zu machen.
Planen Sie Veranstaltungen, blocken Sie Ressourcen und erstellen Sie Angebote für Ihre Kunden sowie Function-Sheets für den internen Ablauf – alles unkompliziert aus einem Backend.
Kontakt
Sie erreichen uns auf unserer Support-Hotline:
+49 (0) 6162 / 96 200 – 66
Mo – Fr: 8.00 bis 18.00 Uhr
Pflichtfeld